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1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Ragione Sociale: LE MIE RAGAZZE DI DORIANA CANTARELLA

Titolare: Doriana Cantarella

Sede Legale: Via Cesare Battisti 5, Corsione (AT)

Partita IVA: 01776580050

Codice Fiscale: CNTDRN86C61A479Z

Email di contatto per questioni di privacy: doriana.cantarella@lemieragazze.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’uso del sito, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo email, numero di telefono, raccolti al momento della registrazione dell’account o della conclusione dell’ordine.

Dati di pagamento: le informazioni necessarie per processare i pagamenti. Non conserviamo i numeri completi delle carte di credito; le transazioni sono gestite in modo sicuro tramite gateway di pagamento esterni.

Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, informazioni sulle pagine visitate e tempo trascorso sul sito, raccolti in modo automatizzato tramite cookie per garantire il corretto funzionamento della piattaforma.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto d’acquisto: per elaborare e spedire gli ordini, gestire resi e rimborsi, e fornire assistenza clienti.

Adempimenti di legge: per rispettare gli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana.

Gestione dei pagamenti: per prevenire frodi e processare le transazioni tramite i provider scelti dall’utente (es. carte di credito, Klarna, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay).

Marketing (solo previo esplicito consenso): per l’invio di newsletter, promozioni e aggiornamenti sui nostri prodotti. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Servizi di Pagamento e Terze Parti

Per garantire transazioni sicure, condividiamo i dati necessari all’elaborazione del pagamento esclusivamente con i partner finanziari selezionati al momento del checkout (es. Stripe per Link e carte di credito, Klarna, Amazon, Google, Apple). Tali fornitori operano come autonomi titolari del trattamento per la gestione della transazione finanziaria e adottano i propri protocolli di sicurezza crittografati.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

L’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (es. elaborazione di un ordine).

L’adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

Il consenso esplicito dell’interessato (es. per attività di profilazione o newsletter).

6. Tempi di Conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. In particolare:

I dati legati agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa civile e fiscale italiana.

I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente.

7. Condivisione dei Dati

I dati non saranno mai venduti a terzi. Possono essere condivisi solo con soggetti strettamente necessari per l’erogazione del servizio, quali:

Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti.

Fornitori di servizi IT, hosting e gestione della piattaforma e-commerce (es. WordPress/WooCommerce).

Consulenti contabili e fiscali per gli adempimenti normativi.

8. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

Richiedere l’accesso ai propri dati personali.

Chiederne la rettifica o la cancellazione (diritto all’oblio).

Richiedere la limitazione del trattamento.

Ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Opporsi al trattamento in qualsiasi momento.

Revocare il consenso fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, l’utente può inviare in qualsiasi momento una richiesta scritta all’indirizzo email: doriana.cantarella@lemieragazze.it.

9. Reclamo all’Autorità di Controllo

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.